مدل مخاطب، فرصت و فعالیت
تعریف موجودیت‌ها، وضعیت‌ها و قوانین تخصیص مالک.
مدیریت ارتباط با مشتری. همه کانال‌ها در یک‌جا و هر سرنخ در مسیر درست.
مخاطب
خروجی
تعریف موجودیت‌ها، وضعیت‌ها و قوانین تخصیص مالک.
مراحل، معیارهای انتقال و نمای کانبان برای تیم.
نمای مدیریتی از ورودی، تبدیل و بار کاری تیم.
ثبت رویداد از وب‌سایت، تماس یا پیام‌رسان‌های مورد توافق.
مسیر
هم‌راستایی قیف
مراحل فروش واقعی و تعریف «فرصت موفق» را با تیم شما قفل میکنیم.
مدل داده و نقشها
مخاطب، فرصت، فعالیت و سطح دسترسی هر نقش را طراحی میکنیم.
ساخت و اتصال
قیف، داشبورد و یکپارچه‌سازی کانال‌های اولویت‌دار را تحویل می‌دهیم.
فناوری
برنامه
یکپارچه‌سازی
پرسش
مرز دید دادهها برای فروش، پشتیبانی و مدیریت.
آزمون میدانی و انتقال
با کاربران واقعی میسنجیم، آموزش می‌دهیم و مسیر پشتیبانی را مشخص میکنیم.
برای «CRM» مسیر همکاری را کوتاه مرور میکنیم.