معرفی و نمای کلی سامانه
سامانه کلینیک یک راهکار نرم‌افزاری بیمارستانی و درمانی پیشرفته است که فرآیند کامل چرخه مراقبت بیمار — از ثبت نوبت آنلاین تا پذیرش تریاژ، ویزیت تشخیصی و ترخیص مالی — را پوشش می‌دهد. این سامانه با هدف حذف کامل پرونده‌های کاغذی، افزایش سرعت گردش کار کلینیک و حفظ حریم خصوصی داده‌های پزشکی پیاده‌سازی شده است.
قابلیت‌های کلیدی و نوآوری‌های فنی
- پورتال‌های تخصصی ۴ گانه با مدل RBAC: تفکیک کامل دسترسی‌ها در ۴ رابط مستقل:
- پورتال بیمار: احراز هویت پیامکی (OTP)، کیف پول اعتباری، تاریخچه ویزیت‌ها و مدیریت لغو نوبت.
- پورتال پزشک: مدیریت صف روزانه مراجعین، پرونده الکترونیک و دسترسی به سوابق آزمایشگاهی.
- پورتال پذیرش: مدیریت مراجعات حضوری، تریاژ و ثبت علائم حیاتی اولیه (فشار خون، ضربان، قد و وزن).
- پورتال مدیر کلینیک: گزارش‌های سود و زیان، آمارهای مراجعه شعب و پایش عملکرد کادر درمان.
- موتور رزرواسیون تراکنشی ضد تداخل (Optimistic Locking): مکانیزم توزیع‌شده با استفاده از تراکنش‌های MongoDB و اعتبارسنجی هم‌روند در فریم‌ورک سریع Go (Echo) که در ترافیک‌های شدید رزرو هم‌زمان، امکان ثبت دو نوبت در یک اسلات زمانی را غیرممکن می‌سازد.
- لیست انتظار هوشمند (Intelligent Waiting List): در صورت لغو یا جابه‌جایی نوبت توسط یک بیمار، سیستم به صورت خودکار به اولین متقاضی در لیست انتظار پیامک اطلاع‌رسانی ارسال کرده و اسلات را ارتقا می‌دهد.
- پرونده الکترونیک بر پایه چارچوب بین‌المللی SOAP: ساختاربندی یادداشت‌های بالینی به چهار بخش:
- Subjective: شرح‌حال و علائم ابراز شده توسط بیمار
- Objective: مشاهدات و یافته‌های معاینه فیزیکی پزشک
- Assessment: تشخیص بالینی و افتراقی
- Plan: دستورات دارویی، پاراکلینیکی و پیگیری‌های بعدی
- نسخه‌نویسی الکترونیک با فارماکوپه دوزبانه: جست‌وجوی هوشمند و فازی داروهای ژنریک و تجاری به زبان‌های فارسی و انگلیسی همراه با دوز مصرف استاندارد و هشدارهای تداخل.
- تقویم بومی جلالی: محاسبه دقیق شیفت‌ها، تعطیلات رسمی و ساعت‌های کاری پزشکان بدون ناهماهنگی در تبدیل تاریخ‌های میلادی به شمسی.